Frage
Wann wird mein DSL-Anschluss bereitgestellt bzw. freigeschaltet?
Antwort
Im Regelfall wird Ihr DSL-Anschluss 3 Wochen nach Bestellung bereitgestellt.
Beachten Sie bitte diese Frist auch, wenn Sie einen Umzug planen.
Den Fortgang der Bereitstellung Ihres Anschlusses sowie den Versandstatus für Hardware (z. B. Homebox, Set-Top-Box usw.), die Sie von uns aufgrund Ihrer Tarif- oder Optionswahl erhalten, können Sie jederzeit über Ihren Auftragsstatus in Ihrem Online-Serviceportal für Alice Tarife online abfragen.
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