Forum & Wissen
Heute habe ich das erste Mal nach Jahren im Rahmen einer Vertragsverlängerung einen Tarifwechsel (ohne Handy) vorgenommen und mich für O2 Blue 100 Online entschieden. Doch irgendwie sind doch noch einige Fragen im Raum, zu denen ich alleine keine Antwort finde. Ich hoffe, dass mir hier weitergeholfen wird und bedanke mich bereits im Voraus für jedliche Hilfe.
Ich habe erfahren, dass mir durch den Tarifwechsel nun eine neue SIM Karte zugesandt wird. Doch wieso das? Und was bedeutet dies für meine bisherige Rufnummer? Erhalte ich mit der neuen SIM Karte dann auch eine neue Rufnummer?
Mein alter Tarif geht noch bis Anfang Juni 2011. Wenn ich gleich nach Erhalt der neuen SIM Karte diese bzw. den neuen Tarif aktiviere, muss ich bis Juni 2011 dann für beide Tarife zahlen ... oder wird der alte Tarif mit der Aktivierung des neuen Tarifs ungültig/gesperrt?
Es ist bei den Inklusivminuten/Monat von 100 Minuten + 20 Bonus-Minuten die Rede.
Ich bin ja zunächst davon ausgegangen, dass es sich bei den 20 Bonus-Minuten um Bonus-Minuten handelt, die nur einmalig für den ersten Monat gelten. Doch nun lese ich immer öfters von 120 Inklusivminuten/Monat, das 24mal. Was stimmt nun?
Beim O2 Blue 100 Online Tarif gibt es ja eine Flatrate ins O2-Netz; man kann demnach unbegrenzt ins O2-Netz telefonieren. Doch werden diese Gespräche doch dann hoffentlich nicht mit den Inklusivminuten verrechnet?
Denn wenn ich es richtig verstanden habe, so sind die 100 bzw. 120 Inklusivminuten nur für Gespräche ins dt. Festnetz, zu D1, D2 und E-Plus?
Wie gesagt, für eure Hilfe bin ich äußerst dankbar. 
Hallo Mephisto85,
du hast wahrscheinlich bisher noch eine SIM-Karte verwendet, die nur für den älteren Mobilfunkstandard GSM geeignet ist. Mit dem o2 Blue 100 hast du jetzt auch eine Flatrate für das Internet inklusive. Damit du damit auch Spaß hast, bekommst du kostenfrei eine neue SIM-Karte und kannst nach dem Tausch auch für Gespräche UMTS nutzen. Du behälst selbstverständlich deine Rufnummer.
Mit dem SIM-Tausch wird auch der Tarifwechsel durchgeführt. Ab da ist der alte Tarif weg und du nutzt den o2 Blue 100 - und zahlst auch nur für diesen Tarif. Wegen einer Überschneidung mit dem Abrechnungszeitraum wirst du wahrscheinlich beide Tarife auf deiner nächsten Rechnung finden, aber jeweils nur anteilig berechnet.
Solange du im Tarif o2 Blue 100 bleibst, wirst du auch die 120 Frei-Minuten pro Monat für Festnetz und andere Mobilfunknetze nutzen können. Kommst du darüber hinaus, werden ab der 121. Minute dann 0,29 EUR/Min. berechnet.
Gespräche, die du ins o2 Mobilfunknetz führst (darunter fallen z. B. auch Fonic-, Schlecker- u. Tchibo-Rufnummern), werden nicht berechnet - die Frei-Minuten bleiben davon unberührt.
Viel Spaß mit dem neuen Tarif
Barbara
Hallo liebe Barbara,
vielen Dank für die rasche und sehr hilfreiche Rückmeldung.
Da mein alter (noch aktueller) Tarif aus dem Jahr 2003 besteht, seit ich meinen Vertrag bei O2 abgeschlossen habe, wird es wohl nach all den Jahren wirklich an der Zeit, dass ich die SIM Karte wechsele. Zuvor habe ich bei Vertragsverlängerung auch stets meinen alten Tarif verlängert und mir immer nur ein neues Handy ausgesucht. Daher war auch ein Tarifwechsel langsam aber sicher nötig...
Dass die Gespräche ins O2 Netz von den 120 Freiminuten unberührt bleiben dachte ich mir schon, wollte aber nur nochmal auf Nummer Sicher gehen. Schön auch zu hören, dass es monatlich 120 Freiminuten sind und die 20 Bonus-Minuten nicht nur einmalig für den ersten Monat gedacht sind.
Eine Frage hatte ich aber vorhin noch vergessen:
Ab wann genau beginnt und wann endet der Zeitraum für die monatlichen Inklusivminuten?
Ist der Beginn stets am 1. eines jeden Monats und endet mit dem allerletzten Tag (im Januar am 31., im Februar am 28., im April am 30.)?
Oder ist der Beginn am Tag der Aktivierung meiner neuen SIM Karte?
... wenn ich meine SIM Karte beispielsweise am 05.03. aktivierte, ist der erste Zeitraum vom 05.03. bis einschließlich dem 04.04.? Dann wieder vom 05.04. bis einschließlich dem 04.05.?
Danke Dir nochmals!
Das kommt auf den Abrechnungszeitraum deiner Rechnung an. Der wird sich durch den Tarifwechsel nicht ändern. Schau einfach auf die letzte Rechnung. Da steht er gleich auf der ersten Seite. Dann kannst du den SIM-Tausch - und damit den Tarifwechsel - sogar so einrichten, dass es nicht zu einer anteiligen Berechnung kommt.
Hallo Mephisto,
wenn du nur einen Tarifwechsel hattest, kommt die neue Karte per Briefpost. Ist dein neuer Tarif denn noch nicht eingerichtet worden? Oder benötigst du eine Micro-SIM für dein neues Handy?
Freundliche Grüße
Sandra
Dein direkter Draht zu o2
Kundenbetreuung: o2.de/goto/kontakt
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Hat nun alles geklappt, danke!
Hätte aber doch noch ein paar Fragen...
Wenn ich im O2 Blue 100 Tarif E-Mails auf die Art und Weise versende, wie ich es auch mit SMS mache, fallen dann separate Kosten an?
(Eigentlich dürfte das ja nicht der Fall sein, da dies ja mit einer Internetverbindung gekoppelt ist und der Tarif ja u.a. aus einer Internet-Flat besteht.)
Und wie schaut es mit dem Versand von MMS aus? Sind diese ebenso wie SMS unbegrenzt kostenfrei?